Sesvil è una realtà bresciana di riferimento per la ricerca e selezione di personale qualificato, il recupero crediti e, più recentemente, i servizi di finanza agevolata. Questo ampliamento dell’offerta ha permesso all’azienda di diversificare i propri servizi, ma ha anche evidenziato alcune criticità nei processi interni, in particolare nella gestione dei crediti.
L’affidamento a strumenti frammentati, come fogli Excel, e l’utilizzo di procedure manuali, pur funzionali in una fase iniziale, non riuscivano più a sostenere la complessità e il volume delle operazioni. Questa situazione ha portato a rallentamenti e a un aumento del rischio di errori, rendendo urgente un intervento strutturale per migliorare precisione ed efficienza.
Conscia della necessità di un cambiamento, Sesvil ha deciso di rivolgersi a Dexa per individuare una soluzione innovativa e personalizzata. La risposta è stata un applicativo per la gestione del recupero crediti completamente custom, sviluppato da Dexa, in particolare dalla sua acquisita Ittrio, e progettata per ottimizzare ogni aspetto di queste specifiche attività aziendali.
Una web app per il recupero crediti: la risposta tecnologica progettata per Sesvil.
La piattaforma realizzata è stata sviluppata utilizzando JSP (JavaServer Pages), Apache Tomcat, e uno dei database più noti a livello mondiale, con un approccio che ha permesso di creare un sistema flessibile, sicuro e scalabile. Ogni funzionalità è stata progettata in collaborazione con la proprietà e i suoi collaboratori, per rispondere in modo preciso alle esigenze operative dell’azienda.
Lo sviluppo della web app per il recupero crediti ha previsto la gestione centralizzata accessibile da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, eliminando i limiti delle soluzioni preconfezionate. Grazie a un’interfaccia user-friendly, la società ha ora un controllo completo su ogni fase del recupero crediti: dalla creazione del contratto all'emissione delle fatture finali.
L'automazione gioca un ruolo chiave: promemoria, alert e scadenziari automatici assicurano che ogni attività venga eseguita puntualmente, riducendo al minimo il rischio di errori. Inoltre, l'anagrafe centralizzata consente di gestire facilmente i dati di clienti, contratti e pratiche, garantendo una tracciabilità totale.
Uno dei punti di forza più apprezzati dell’applicativo di gestione recupero crediti è la sua adattabilità: ogni funzione è stata progettata per rispecchiare al meglio i flussi operativi esistenti, con la possibilità di essere modificata o ampliata in futuro per rispondere a nuove esigenze o opportunità di business.
L’implementazione della piattaforma ha portato benefici tangibili, trasformando il modo in cui Sesvil gestisce le proprie operazioni. Processi che prima richiedevano lunghe sequenze manuali sono stati automatizzati, migliorando significativamente l’efficienza della gestione. Ogni attività è ora tracciata e facilmente monitorabile, offrendo una trasparenza senza precedenti.
La possibilità di generare report dettagliati e di calcolare automaticamente provvigioni e importi ha semplificato anche le attività amministrative, riducendo tempi e costi. Inoltre, grazie alla struttura scalabile dell’applicativo web, la piattaforma cresce insieme all’azienda, supportandone l’evoluzione senza necessità di cambiamenti strutturali.
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