DEA Flavor, solida realtà trentina nel settore dello svapo e degli accessori tecnici, prosegue con noi un percorso di digitalizzazione. Dopo aver ottimizzato i flussi operativi nel 2025 con un portale B2B su misura integrato al gestionale, la sfida si è spostata sul lancio di Digizone. L’obiettivo per questo nuovo brand di batterie ricaricabili USB-C era trasformare un prodotto statico a scaffale in un asset ad alta rotazione, favorendo la domanda diretta del consumatore finale.
Il problema: se il cliente non lo chiede, il negoziante non lo vende.
Le batterie Digizone sono un prodotto innovativo: si ricaricano con un cavo USB-C, senza bisogno di caricatori esterni. Nonostante la presenza in oltre 1.000 tabaccherie e bar, le vendite faticavano a decollare, anche perché il tabaccaio utilizza l’espositore ma non ha il tempo (o la spinta) per spiegare il prodotto. Senza una richiesta specifica da parte del consumatore, il rischio era che i negozianti restituissero la merce invenduta.
La strategia di Dexa si è quindi focalizzata sulla generazione di una domanda consapevole, essenziale per innescare la rotazione del prodotto nei punti vendita.
La soluzione: un sito nato per spiegare e convincere.
Abbiamo lavorato alla realizzazione del sito e alla promozione dei prodotti puntando sulla semplicità. Il sito Digizone non è un catalogo statico, ma uno strumento di vendita che risponde a tre domande chiave: Perché comprarlo? (convenienza) - Come si usa? (semplicità) - Quanto risparmio? (sostenibilità).
Abbiamo trasformato un oggetto tecnico in una soluzione pratica per la vita di tutti i giorni, convincendo l'utente che non stava comprando solo una batteria, ma un modo più intelligente di gestire l'energia dei propri: dispositivi
Web to store: indicare la strada verso il negozio.
Per un brand che non vende direttamente on line, il sito deve servire a una sola cosa: portare la gente in negozio. Abbiamo attivato una strategia ad hoc per il sito web to store attraverso una mappa interattiva di punti vendita semplice e geolocalizzata. L'utente scopre il prodotto sul telefono e, con un click, vede esattamente dove andare a comprarlo. Questo sistema elimina ogni dubbio e aiuta direttamente il negoziante, garantendogli che il prodotto "giri" velocemente.
Promozione mirata: investire dove il prodotto è già presente.
Per accelerare i risultati, abbiamo attivato campagne Google per la promozione di prodotti con un criterio geografico rigoroso. Invece di disperdere il budget su tutta Italia, abbiamo concentrato gli investimenti solo nelle zone dove la distribuzione era già presente (Nord Italia, costa Adriatica e Sicilia).
Attraverso una pressione pubblicitaria mirata, abbiamo stimolato i consumatori a entrare in tabaccheria chiedendo specificamente le batterie Digizone.
Questo afflusso di richieste dirette ha sostenuto i volumi di vendita e rafforzato il rapporto con i rivenditori, confermando la validità commerciale del brand all'interno del negozio.
In sintesi: i risultati di una strategia integrata.
L'approccio di Dexa ha permesso di consolidare la presenza di Digizone attraverso tre punti chiave:
- Chiarezza immediata: un sito semplice che spiega il valore del prodotto e abbatte le barriere all'acquisto in pochi secondi.
- Supporto ai negozi: la creazione di un flusso di clienti che entrano in tabaccheria sapendo già cosa chiedere.
- Investimento mirato: una gestione pubblicitaria concentrata solo dove le batterie sono già disponibili, evitando sprechi di budget.
Il valore del sito e delle campagne si misura nella capacità di accompagnare le persone dal telefono direttamente al bancone del negozio.
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