Intelligenza Artificiale Generativa e shopping online: i numeri che devi conoscere.
L’AI generativa sta cambiando il modo in cui i consumatori fanno acquisti online. Secondo l’ultimo report di Adobe Analytics, il traffico verso gli e-commerce statunitensi proveniente da fonti AI è cresciuto del 1200% tra luglio 2024 e febbraio 2025.
Durante la stagione natalizia, l’incremento ha toccato picchi del 1950% nel Cyber Monday. E il trend non si ferma: la generative AI è destinata a diventare uno dei principali driver di traffico per gli e-commerce.
Perché l’AI generativa cambierà il modo di vendere online.
Uno studio su 5.000 consumatori ha rivelato che:
- il 39% ha già usato l’AI per fare shopping online;
- il 53% intende farlo entro l’anno.
Le attività più frequenti? Ricerca di prodotti, raccomandazioni personalizzate, caccia alle offerte e idee regalo.
L’AI generativa porta utenti più coinvolti:
- +12% di pagine viste per visita
- -23% di bounce rate
- Esperienza migliorata per il 92% degli utenti
La conversione in acquisto è ancora leggermente inferiore (-9%), ma il gap si sta riducendo velocemente.
E-commerce e AI generativa: cosa puoi fare ora per non perdere il vantaggio competitivo.
Integra l’AI nella customer journey.
L’86% del traffico AI arriva da desktop: l’utente si aspetta un’esperienza di navigazione fluida, con strumenti evoluti che lo accompagnino all’acquisto.
Ecco alcune soluzioni da integrare subito:
- Chatbot conversazionali
- Motori di ricerca interni potenziati
- Raccomandazioni intelligenti basate sui dati
Ottimizza il tasso di conversione del tuo e-commerce.
Lavorare sull’esperienza utente oggi significa prepararsi a un futuro dove la customer journey inizia e si sviluppa con l’AI.
Affidati a Dexa: la tua agenzia per far crescere l’e-commerce con l’AI.
Noi di Dexa, agenzia di comunicazione e digital agency specializzata nella creazione di e-commerce su Shopify, Magento, WooCommerce e piattaforme custom, siamo pronti a portare il tuo store online al livello successivo.
Con noi puoi:
- Integrare soluzioni AI personalizzate
- Ottimizzare la tua piattaforma per intercettare il nuovo traffico AI
- Migliorare conversioni e vendite
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