Nel settore del credito al consumo, la fiducia rappresenta l'elemento fondamentale per instaurare relazioni durature con la clientela. Starbrixia ha saputo costruire in oltre 15 anni questa fiducia, diventando un punto di riferimento per famiglie, dipendenti e pensionati alla ricerca di soluzioni finanziarie trasparenti. Società specializzata in prestiti personali e cessione del quinto, Starbrixia è agente mandatario di Prexta del Gruppo Bancario Mediolanum e opera attraverso 18 filiali nel Nord Italia e 50 consulenti esperti del settore creditizio.
La crescita costante di Starbrixia ha reso necessario un progetto di comunicazione all'altezza della sua nuova dimensione. Forte della collaborazione già consolidata, Starbrixia ha affidato al nostro team lo sviluppo di una strategia comunicativa capace di rafforzare il posizionamento sul mercato e valorizzare i punti di forza distintivi dell'azienda. Il nostro intervento è nato da un'analisi approfondita del settore creditizio e delle specificità comunicative richieste da un pubblico che cerca esperti affidabili per le proprie esigenze finanziarie. La strategia progettuale ha previsto molteplici attività integrate tra loro, dalla comunicazione pubblicitaria offline alla presenza digitale, con l'obiettivo di creare un ecosistema comunicativo coerente che rispecchiasse i valori aziendali di trasparenza, competenza e vicinanza territoriale. Ogni elemento del progetto è stato concepito per supportare gli obiettivi di business di Starbrixia: consolidare la fiducia dei clienti esistenti e acquisire nuovi clienti qualificati.
Concept e strategia per una campagna multicanale per la società di prestiti.
Chi non ha mai desiderato avere una buona stella che lo guidi nei momenti importanti? A partire da questa riflessione il team creativo di Dexa ha sviluppato il concept della campagna di comunicazione di Starbrixia. Abbiamo trasformato il nome dell'azienda in un messaggio rassicurante. Il claim gioca sul doppio significato della parola "stella": da un lato richiama il simbolo del brand Starbrixia, dall'altro evoca l'idea di fortuna e protezione.
Declinata su diversi soggetti, la campagna risponde a una duplice esigenza:
- Rassicurare i clienti attuali sull'evoluzione dell'azienda. In questo caso, abbiamo scelto il messaggio: Si può crescere rimanendo sé stessi? Sì, se hai dalla tua una buona stella.
- Attrarre nuovi potenziali clienti interessati a prestiti personali e cessione del quinto, con un messaggio diretto: Sotto una buona stella.
In entrambi i casi l’obiettivo era chiaro: comunicare che scegliere Starbrixia significa avere dalla propria parte un partner affidabile, una "buona stella" che guida nelle decisioni finanziarie.
La campagna multisoggetto è stata realizzata con un approccio multicanale, integrando comunicazione digitale e stampa. Online abbiamo sviluppato creatività ottimizzate per Google Ads, Facebook e Instagram, mentre offline la campagna è stata veicolata attraverso stampa locale e circuiti televisivi nazionali (Mediaset, La7). Una strategia che ha permesso di raggiungere in modo efficace ogni tipologia di pubblico.
Per rispondere alle tempistiche urgenti richieste dal cliente, abbiamo inizialmente utilizzato tecnologie di intelligenza artificiale per generare le immagini della campagna. Successivamente, per rafforzare l'autenticità del messaggio, i soggetti artificiali sono stati sostituiti con shooting fotografici che ritraggono i reali consulenti Starbrixia. Questa evoluzione ha valorizzato ulteriormente il fattore umano dell'azienda, creando un collegamento diretto tra il brand e le persone che quotidianamente incarnano competenza e vicinanza.
Lo spot video di Starbrixia: creatività e innovazione tecnologica insieme.
Dexa si è occupata anche dello sviluppo di uno spot video ricorrendo a un approccio narrativo che fa dell’inaspettato (e dell’ironia) la propria leva comunicativa.
Il video mette in scena - in chiave cinematografica e citando stilemi di B movie di successo - una breve storia nella quale un polpo gigante emerge dalle acque dell’oceano e tra le urla dei bagnanti in fuga ruba una spider rossa parcheggiata lì vicino.
"Hai bisogno di un prestito per la tua nuova auto? Starbrixia. Prestiti e cessione del quinto", recita il messaggio finale.
Lo spot è stato realizzato interamente con tecnologie di intelligenza artificiale, e non fa nulla per nasconderlo. Anzi: una vezzosa aragosta lo ribadisce nel finale, inalberando un cartello: il video è girato grazie all’intelligenza artificiale, ma il prestito è reale.
Con l'utilizzo di Midjourney e dell’aggregatore di intelligenze artificiali Flora Fauna AI, abbiamo impiegato diversi strumenti per la generazione di immagini - Nano Banana, Chat GPT e Runway - e altre AI specifiche per l’animazione, come Veo3, Runway e Kling. La scelta tecnologica ha permesso di dare forma a un concept creativo altrimenti impossibile da realizzare (se non con budget hollywoodiani).
Lo spot è stato distribuito nelle sale cinematografiche e sui social, amplificando la portata della campagna di comunicazione integrata di Starbrixia.
La realizzazione del sito web per la società del settore creditizio Starbrixia.
La progettazione del nuovo sito internet di Starbrixia ha rappresentato una sfida comunicativa complessa: tradurre in formato digitale i valori di fiducia e trasparenza che caratterizzano l'approccio dell'azienda nel settore finanziario. Il nostro team ha sviluppato una piattaforma web che unisce serietà professionale a un tono umano e rassicurante, distinguendo chiaramente Starbrixia dalle proposte impersonali del settore bancario tradizionale.
L'architettura informativa del sito è stata strutturata per guidare l'utente attraverso un percorso di scoperta lineare e immediato. Il menu organizza i contenuti attorno ai principali servizi dell’agenzia - prestiti personali, cessione del quinto, soluzioni per aziende - mentre le sezioni istituzionali evidenziano l'approccio consulenziale e il radicamento locale dell'azienda.
Dal punto di vista del design, abbiamo sviluppato un'identità visiva basata su una palette cromatica centrata sul verde - colore centrale della brand identity di Starbrixia - bilanciato da toni neutri per garantire eleganza e leggibilità ottimale. La tipografia sans-serif moderna, combinata con un sistema iconografico stilizzato, facilita la comprensione rapida delle sezioni del sito internet. Particolare attenzione è stata dedicata alla coerenza visiva con la campagna pubblicitaria, creando un sistema comunicativo unitario che rafforza il riconoscimento del brand. Abbiamo prestato attenzione a ogni aspetto dell’interfaccia così da creare una piattaforma intuitiva da navigare e completa.
I nostri copywriter hanno sviluppato contenuti che seguono un approccio narrativo caldo e diretto, utilizzando un linguaggio che mette sempre la persona al centro. Ogni sezione comunica attraverso messaggi che valorizzano l'ascolto, la comprensione e il supporto concreto, mentre l'ampia sezione dedicata alle filiali sottolinea la presenza territoriale come elemento distintivo di affidabilità.
Il sito è stato sviluppato in WordPress e garantisce un'esperienza utente ottimale su tutti i dispositivi. L'implementazione tecnica ha privilegiato performance elevate attraverso ottimizzazioni specifiche per la velocità di caricamento e l’accessibilità, mentre i moduli di contatto strategicamente distribuiti e le call-to-action efficaci sono progettati per convertire i visitatori in contatti qualificati, supportando concretamente gli obiettivi di business di Starbrixia. Per la sezione dedicata alle filiali, abbiamo sviluppato una funzionalità su misura per mostrare la mappa delle sedi con una barra di ricerca che, inserendo il proprio indirizzo, individua automaticamente la filiale più vicina. La pagina include inoltre l'elenco completo delle filiali per facilitare ulteriormente la ricerca da parte degli utenti.
Posizionamento SEO e ottimizzazione per il settore creditizio: la strategia digitale di Starbrixia.
L'ottimizzazione per i motori di ricerca del sito Starbrixia ha richiesto un approccio specializzato. I nostri SEO specialist hanno sviluppato una strategia articolata su più livelli per posizionare l'azienda tra i risultati di ricerca più rilevanti per query legate a prestiti personali e cessione del quinto.
La ricerca delle parole chiave ha identificato termini ad alto volume di ricerca e long-tail keyword specifiche che intercettano le ricerche qualificate di potenziali clienti interessati a soluzioni finanziarie personalizzate. L'analisi competitiva ha permesso di individuare opportunità di posizionamento in nicchie semantiche strategiche per il credito al consumo, con particolare focus sulla dimensione territoriale del Nord Italia. L'implementazione tecnica ha interessato ogni livello della piattaforma: strutturazione semantica del codice, ottimizzazione delle immagini, creazione di URL parlanti e meta tag specifici per ogni sezione, integrando naturalmente le keyword strategiche del settore creditizio e mantenendo sempre la qualità informativa richiesta da un pubblico alla ricerca di consulenza finanziaria professionale.
Per rispondere alle diverse esigenze informative degli utenti, abbiamo creato landing page dedicate per specifiche tipologie di finanziamento: prestiti per matrimonio, viaggi, ristrutturazioni, acquisto di auto e moto, e finanziamenti per l'istruzione. Ogni landing è stata ottimizzata con contenuti mirati e strutture tecniche specifiche per massimizzare il posizionamento su query di ricerca qualificate.
Un elemento distintivo della strategia SEO è stata la creazione delle schede Google My Business per tutte le 18 filiali di Starbrixia. Un’attività che ha permesso di rafforzare significativamente la presenza locale dell'azienda, migliorando il posizionamento nelle ricerche geolocalizzate e supportando la strategia di prossimità territoriale che caratterizza il business model dell'azienda.
Il supporto di Dexa per l'evento aziendale di Starbrixia.
Nell'ambito della collaborazione strategica con Starbrixia, Dexa ha fornito supporto consulenziale per la comunicazione per un evento interno aziendale. Il nostro team ha affiancato il management di Starbrixia nella definizione degli aspetti comunicativi dell'iniziativa, contribuendo a garantire coerenza con la strategia di brand positioning sviluppata e allineamento con il piano di comunicazione integrato già implementato. Questo intervento di supporto ha permesso a Starbrixia di valorizzare al meglio l'occasione di incontro con i dipendenti e di mostrare a tutti i collaboratori la nuova comunicazione.
Cerchi un partner per lo sviluppo della digital brand strategy della tua azienda? Dexa è a tua disposizione. Contattaci e raccontaci le tue esigenze.