Web agency a Firenze. Prima gli obiettivi, poi gli strumenti.
Digitale d’impresa:
Web agency a Firenze:
quando conviene chiamarne una
Non serve un’agenzia per mettere online una vetrina. Serve quando il digitale deve portare lavoro e smette di essere un adempimento.
I segnali sono sempre gli stessi. Il sito è fermo da anni e nessuno sa più come modificarlo. Le richieste arrivano solo dal passaparola. C’è un e-commerce che vende meno dei banchi in fiera. Qualcuno ha comprato pubblicità e nessuno sa dire cosa abbia prodotto.
Il lavoro di una web agency a Firenze è rimettere ordine e poi costruire: struttura, contenuti, traffico, misurazione.
A volte il primo intervento è piccolo e cambia molto. A volte serve rifare da capo, e in quel caso lo diciamo con i motivi.
Quello che non facciamo è preventivare un sito nuovo per abitudine.
Cosa fa una web agency:
quattro cose, collegate fra loro
Le elenchiamo separate per chiarezza, ma il punto è che si tengono.
Siti ed e-commerce. Progettazione, sviluppo, contenuti. Su piattaforme diverse a seconda del caso: un catalogo B2B con listini riservati e un negozio di abbigliamento non hanno bisogno della stessa cosa.
Posizionamento. Fare in modo che le pagine giuste escano sulle ricerche giuste. Si comincia mentre il sito si costruisce, non l’anno dopo quando ci si accorge che non lo trova nessuno.
Campagne. Google, Meta, LinkedIn. Servono a portare traffico subito e a capire quali ricerche convertono davvero, dati che poi indirizzano il lavoro organico.
Misura. Tracciamento configurato bene e un report mensile leggibile. Senza, ogni decisione successiva è un’opinione.
Il valore non sta nelle quattro voci, sta nel fatto che le fa la stessa squadra.
A Firenze non serve
lo stesso sito a tutti
La domanda “quanto costa un sito” ha la stessa utilità di “quanto costa un capannone”.
A Firenze convivono la pelletteria e la moda di alta gamma, l’artigianato di qualità e un turismo internazionale che condiziona i tempi di tutti. Chi lavora per i grandi marchi comunica in modo diverso da chi vende in proprio.
Se il progetto è vendere online, la pagina dedicata è e-commerce a Firenze.
Da questo dipende tutto il resto: quante pagine servono, se il catalogo va collegato al gestionale, se il preventivo si fa online o passa da un commerciale, se le lingue sono una o quattro, se il traffico arriva da ricerche locali o da mezza Europa.
Sono le domande che facciamo prima di dare un numero, ed è il motivo per cui il primo incontro dura più di quanto ci si aspetti.
Chi ci lavora:
Un partner,
non un fornitore
La differenza fra le due cose si misura su una domanda: chi decide cosa serve.
Un fornitore esegue quello che gli chiedi e ti manda la fattura. Va benissimo quando sai già esattamente cosa vuoi. Se invece stai cercando di capire perché il digitale non ti porta lavoro, hai bisogno di qualcuno che discuta la richiesta prima di accettarla.
Noi lavoriamo così, e a volte significa dire che il progetto richiesto non è quello che serve. È il motivo per cui i rapporti durano: alcuni nostri clienti ci seguono da oltre vent’anni, e non perché abbiano firmato un contratto lungo.
Siamo oltre quaranta persone, con dodici sviluppatori e undici fra design e testi, a Sarezzo in provincia di Brescia.
Ci sentiamo arrivati? No. Navigati sì.
Il preventivo:
dove nascono le sorprese
I progetti che sforano tempi e budget lo fanno quasi sempre per gli stessi tre motivi, e sono tutti evitabili in fase di preventivo.
Le integrazioni date per scontate. Collegare il sito al gestionale è una frase corta che può voler dire due giorni o due mesi. Va verificato prima, guardando davvero che dati escono e in che formato.
I contenuti che non arrivano. Il progetto è pronto e mancano testi e foto. Succede a un progetto su due. Per questo li mettiamo a preventivo e li produciamo noi, salvo che vogliate occuparvene voi con una scadenza concordata.
Le richieste che si aggiungono strada facendo. Normali, ma vanno quantificate quando arrivano e non alla fine.
Quello che possiamo dirti prima di qualsiasi cifra è quali di queste tre cose nel tuo caso rischiano di pesare.
Dipende da quattro cose, tutte verificabili prima di chiedere un’offerta:
- Quante pagine o quanti prodotti: un sito vetrina e un catalogo da migliaia di referenze non sono paragonabili.
- Cosa va collegato: gestionale, magazzino, pagamenti, CRM. Ogni integrazione è un progetto nel progetto.
- Quanti contenuti mancano: testi e fotografie sono una voce intera del preventivo.
- Quante lingue: non è solo traduzione, è gestione continua.
Chiedi sempre un preventivo diviso per voci. Una cifra unica non la puoi confrontare con nessun altro.
Sì, ed è così che lo consegniamo.
Le pagine e i contenuti che cambiano spesso devono essere modificabili da chi lavora in azienda, senza chiamare nessuno. Costruiamo il pannello di gestione pensando a chi lo userà davvero, non a chi lo ha sviluppato.
Alla consegna facciamo una sessione di formazione e lasciamo una guida scritta. Poi restiamo disponibili per quello che richiede competenze tecniche.
Sì, e conviene cominciare mentre il sito si costruisce.
La struttura delle pagine, gli indirizzi, i titoli e i contenuti si decidono in fase di progettazione. Farlo dopo significa rimettere le mani su un lavoro appena consegnato.
Su un sito che viene rifatto, la parte più delicata è non perdere il posizionamento che c’era: i vecchi indirizzi vanno reindirizzati correttamente, ed è un passaggio che salta molto più spesso di quanto dovrebbe.
Dipende da quanto potete aspettare.
Il posizionamento organico richiede mesi. Le campagne portano traffico subito, e soprattutto vi dicono in poche settimane quali ricerche portano richieste vere e quali no.
Su molti progetti partiamo con le campagne proprio per raccogliere quei dati, e li usiamo per decidere dove concentrare il lavoro organico. È il modo più rapido di scoprire quali parole chiave valgono i soldi che costano.
Sì, e nella maggior parte dei casi ha senso tenerli insieme al resto.
Le campagne social portano traffico da qualche parte, e quel qualche parte è il sito. Se i due lavori sono in mani diverse è difficile capire cosa stia funzionando, perché ognuno guarda solo la propria metà.
Detto questo, si può anche partire da un pezzo solo. Non è un pacchetto obbligatorio.
Con tre livelli di dati, in quest’ordine.
Cosa succede dopo il clic: contatti, richieste di preventivo, vendite. È l’unico numero che conta davvero. Poi il traffico: quante persone arrivano, da dove e su quali pagine. Infine le posizioni sui motori, utili a leggere l’andamento ma non a giudicare il risultato.
Il report è mensile e lo leggiamo insieme. Un file che arriva via mail e non lo apre nessuno non è un report.
Sì, la maggior parte dei nostri clienti non è vicina a noi.
Siamo a Sarezzo, in provincia di Brescia, e seguiamo aziende in tutta Italia. Le riunioni operative si fanno in videoconferenza, mentre gli incontri in azienda si concentrano nella fase iniziale e quando serve fotografare o filmare quello che fate.
Per il resto la distanza non cambia niente: quello che conta è la reattività, non i chilometri.
Posizionamento:
Far uscire le pagine giuste sulle ricerche giuste. Si comincia mentre il sito si costruisce, non l’anno dopo.
Campagne:
Google, Meta e LinkedIn. Portano traffico subito e dicono in poche settimane quali ricerche convertono davvero.
Misura:
Tracciamento configurato bene e report mensile leggibile. Senza, ogni decisione successiva è un’opinione.
Velocità:
Un sito lento perde persone prima ancora di mostrarsi, e le campagne che ci mandano traffico bruciano budget a vuoto.
Sicurezza:
Aggiornamenti, backup e controlli programmati. Un sito lasciato fermo due anni diventa vulnerabile e difficile da recuperare.
Migrazioni:
Rifare un sito senza perdere il posizionamento che ha. I vecchi indirizzi vanno reindirizzati uno per uno, ed è il passaggio che salta più spesso.
Mandaci l’indirizzo del tuo sito. In mezz’ora ti diciamo cosa sta funzionando, cosa no e da dove ripartire, senza impegno.
Le recensioni dei clienti che ci hanno scelto.
Sviluppiamo strategie di comunicazione, marketing digitale, branding e innovazione su misura, integrando competenze creative e tecnologiche per accompagnare aziende e organizzazioni nel raggiungimento dei propri obiettivi.
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