Realizzazione siti internet a Firenze. Un progetto, non un preventivo.
Siti su misura:
Realizzazione siti internet Firenze:
il lavoro lungo sono i contenuti
Nei progetti che ritardano, e sono tanti, la causa è quasi sempre la stessa: i contenuti.
Lo sviluppo ha tempi prevedibili. Testi, foto e materiali no, perché dipendono da persone che hanno anche un altro lavoro da fare. Il sito resta fermo per settimane in attesa delle descrizioni dei prodotti o delle foto dello stabilimento.
Per questo, quando affrontiamo la realizzazione di siti internet a Firenze, i contenuti si decidono all’inizio: chi li produce, con che tempi, e cosa succede se non arrivano.
Possiamo scriverli noi, o lavorare su quello che avete. Quello che non funziona è rimandare la decisione a dopo la grafica.
Un sito bellissimo senza testi resta offline esattamente come uno non fatto.
Il metodo:
si parte dalle pagine che contano
Non tutte le pagine di un sito hanno lo stesso peso, e progettarle tutte con la stessa cura è uno spreco.
In quasi tutti i siti aziendali il lavoro utile si concentra su poche pagine: quella di un servizio o prodotto principale, quella che spiega chi siete, quella dei contatti. Sono le pagine dove le persone decidono.
La pagina iniziale riceve attenzione sproporzionata rispetto a quanto conta: chi arriva da Google entra quasi sempre da un’altra parte.
Per questo concentriamo la progettazione sulle pagine che portano richieste, e teniamo semplici le altre.
Le riunioni sulla home sono il modo più comune di consumare il budget prima di arrivare al punto.
Rifare un sito che porta già visite:
come si fa senza danni
È la situazione più delicata che incontriamo, e quella dove si fanno più danni per fretta.
Cosa deve fare un sito dipende da come si vende in quel mercato, e attorno a Firenze i mercati sono diversi.
A Firenze convivono la pelletteria e la moda di alta gamma, l’artigianato di qualità e un turismo internazionale che condiziona i tempi di tutti. Chi lavora per i grandi marchi comunica in modo diverso da chi vende in proprio.
Se il progetto è più ampio di un sito, web agency a Firenze racconta come lavoriamo sull’insieme.
Prima si misura. Quali pagine portano visite, da quali ricerche, quali generano contatti. Senza questi dati si rifà alla cieca e si buttano via pagine che funzionavano.
Poi si mappa. Ogni vecchio indirizzo deve puntare al nuovo corrispondente. Le pagine che spariscono vanno indirizzate alla cosa più simile, non tutte alla pagina iniziale, che è l’errore classico.
Si conservano i contenuti che rendono. Se una pagina porta visite da anni, si migliora, non si cancella perché il testo è vecchio.
Si controlla dopo. Nelle sei settimane successive si guarda se qualcosa è calato, e si corregge subito.
Il calo dopo un rifacimento non è normale. È un errore, ed è quasi sempre nelle redirezioni.
Chi ci lavora:
Come lavoriamo:
squadre piccole e stabili
Preferiamo gruppi ristretti che restano gli stessi dall’inizio alla fine. Su un sito, chi ha capito l’azienda lavora al doppio della velocità.
La squadra tipica è di tre o quattro persone: chi progetta, chi sviluppa, chi cura testi e posizionamento, più il referente.
In tutto siamo più di quaranta, quindi quando serve una fotografia, un video, una traduzione o un collegamento a un gestionale, si aggiunge una competenza senza cercarla fuori.
Operiamo sul territorio di Firenze e in tutta Italia; la sede è a Sarezzo, in provincia di Brescia.
Quello che ci interessa è che il sito porti richieste dopo un anno, non che piaccia il giorno della consegna.
Quanto costa un sito:
le variabili che contano
Non esiste un listino, e chi ne ha uno vi sta vendendo un prodotto, non un progetto. Le variabili però sono poche e verificabili.
Quante pagine e quanto diverse fra loro. Venti pagine tutte uguali costano meno di cinque tutte diverse.
Chi scrive i contenuti. È la voce che sposta di più il preventivo, e la più sottovalutata.
Cosa deve fare oltre a informare. Area riservata, preventivatore, prenotazioni, collegamenti al gestionale: ognuna è un progetto dentro il progetto.
Se c’è un sito da sostituire con traffico da salvaguardare, va messo in conto il lavoro di analisi e redirezione.
Quante lingue. Ogni lingua è contenuti nuovi, non una traduzione automatica.
Chiedete sempre cosa non è compreso. È lì che stanno le sorprese.
Dipende da poche variabili, tutte verificabili prima di firmare.
La prima è quante pagine servono e quanto sono diverse fra loro: venti pagine con la stessa struttura costano meno di cinque tutte da progettare. La seconda, che sposta di più il totale, è chi scrive i contenuti: se ci sono già testi e foto usabili il progetto costa sensibilmente meno.
Poi conta cosa deve fare il sito oltre a informare: un’area riservata, un configuratore o un collegamento al gestionale sono progetti dentro il progetto. E conta se c’è un sito da sostituire con traffico da salvaguardare.
Il nostro modo di procedere è definire prima la struttura in un documento, e stimare su quello. La cifra che ne esce non cambia in corsa, che è il punto.
Tre cose, e conviene metterle a budget dall’inizio.
Lo spazio dove sta il sito e il nome di dominio, con i relativi rinnovi. Sono costi annuali contenuti ma vanno intestati a voi, non al fornitore.
La manutenzione tecnica. Aggiornamenti, sicurezza, copie di sicurezza. Su un sito WordPress non è opzionale: un sito non aggiornato diventa un problema, prima o poi.
Il lavoro sui contenuti. Un sito che non cambia mai comunica un’azienda ferma. Non serve molto, serve regolarità.
Nei nostri preventivi queste voci sono separate, così vedete cosa è una tantum e cosa torna ogni anno.
Sì, e insistiamo che sia così anche quando all’inizio sembra un dettaglio burocratico.
Il dominio va intestato alla vostra azienda, non all’agenzia. Lo stesso per lo spazio dove sta il sito e per gli accessi. È la vostra presenza online: dovete poterla portare altrove in qualsiasi momento.
Le situazioni peggiori che ci capita di sistemare sono aziende che non riescono a recuperare il proprio dominio da un fornitore con cui hanno litigato, o che non sanno nemmeno dove sia ospitato il sito.
Alla consegna vi diamo l’elenco completo di accessi e servizi, in forma scritta.
Sì, la maggior parte dei nostri clienti non è vicina a noi.
Siamo a Sarezzo, in provincia di Brescia, e seguiamo progetti in tutta Italia. Progettazione, sviluppo e revisioni si fanno benissimo a distanza, con qualche incontro nei momenti che contano.
Veniamo in azienda quando serve capire come lavorate, o quando ci sono da fare fotografie e riprese: quelle si fanno dove stanno i prodotti e le persone.
Per il resto, un progetto web non richiede vicinanza fisica. Richiede che qualcuno risponda quando scrivete, e quello vale a qualsiasi distanza.
Non necessariamente, ed è la prima cosa che verifichiamo.
Guardiamo quante visite arrivano e da dove. Se il sito riceve poche visite, il problema non è il sito: è che non vi trova nessuno, e rifarlo non cambierà niente.
Se invece le visite ci sono ma non si trasformano in contatti, si guarda dove si fermano le persone. Spesso la causa è circoscritta: una pagina che non spiega cosa fate, un modulo troppo lungo, un numero di telefono difficile da trovare, tempi di caricamento lunghi sul telefono.
In parecchi casi si sistema con interventi mirati che costano una frazione di un sito nuovo. Se invece il problema è che non vi trova nessuno, il lavoro è un altro: lo trovate descritto in web agency a Firenze.
Per un sito aziendale di media dimensione, dalle otto alle sedici settimane.
Lo sviluppo in sé ha tempi prevedibili. Quello che fa slittare i progetti sono quasi sempre i contenuti: testi da approvare, foto da fare, materiali da recuperare. È la parte che dipende da persone che hanno anche un altro lavoro.
Per questo all’inizio decidiamo chi produce cosa e con che tempi. Se i contenuti li scriviamo noi, i tempi sono più prevedibili ma il costo sale. Se li scrivete voi, costa meno e serve che qualcuno ci dedichi tempo davvero.
Per i rifacimenti va aggiunta la fase di analisi e mappatura del sito esistente, che richiede una o due settimane e ne fa risparmiare molte dopo.
Il rischio c’è ed è concreto, ma è evitabile quasi del tutto: quando succede è per un errore, non per fatalità.
Prima di rifare misuriamo quali pagine portano visite e da quali ricerche. Poi si costruisce la mappa delle redirezioni: ogni vecchio indirizzo deve portare alla pagina nuova corrispondente. Le pagine che spariscono si indirizzano al contenuto più vicino, non tutte alla home, che è l’errore più diffuso.
I contenuti che portano traffico da anni si conservano e si migliorano, invece di essere cancellati perché sembrano vecchi.
Dopo la pubblicazione teniamo sotto controllo le visite per sei settimane: se qualcosa cala, si individua subito dove. È la differenza fra un calo di una settimana e un danno di sei mesi.
Contenuti:
Testi e foto: la fase più lenta di ogni progetto. Chi li produce si decide all’inizio, non dopo la grafica.
Progettazione:
Le pagine che contano, prima sullo schermo del telefono. Da lì arriva la maggior parte delle visite.
Sviluppo:
La fase con i tempi più prevedibili. Se un progetto ritarda, quasi mai è per colpa di questa.
Rifacimento:
Mappare il sito esistente prima di toccarlo. Le pagine che portano visite si migliorano, non si cancellano.
Redirezioni:
Ogni vecchio indirizzo alla pagina nuova giusta. Mandare tutto alla home è l’errore che costa il posizionamento.
CMS:
WordPress quando deve essere semplice da aggiornare, Drupal quando i contenuti sono molti e i redattori più di uno.
Hai un sito che non porta richieste? Guardiamo insieme se il problema è il sito o il fatto che non ci arriva nessuno. Sono due lavori diversi.
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