WooCommerce a Pavia. Con i limiti detti prima.
Negozi WooCommerce:
WooCommerce a Pavia:
è WordPress, con tutto quello che comporta
WooCommerce non è una piattaforma a sé: è un componente che trasforma un sito WordPress in un negozio. Da qui discende tutto.
Il vantaggio è che eredita i punti di forza di WordPress: pannello che molti conoscono già, ottima gestione dei contenuti, buona base per farsi trovare sui motori, una quantità enorme di componenti disponibili.
Lo svantaggio è che eredita anche i suoi problemi: aggiornamenti frequenti da applicare, componenti che possono entrare in conflitto, e una superficie esposta che va presidiata.
Chi si occupa di ecommerce WooCommerce a Pavia dovrebbe spiegarvi entrambe le facce prima del preventivo.
È la piattaforma più economica da avviare e la più cara da lasciare senza nessuno.
La scelta:
tre domande prima di partire
Prima di confermare WooCommerce ne verifichiamo tre.
Quanti prodotti e quanti ordini prevedete, oggi e fra tre anni. È la domanda che stabilisce se la piattaforma reggerà o diventerà un problema da risolvere in corsa.
Chi applicherà gli aggiornamenti. Su WordPress escono spesso, e un negozio non aggiornato è un rischio concreto, non teorico. Se la risposta è nessuno, va previsto un servizio di manutenzione o si sceglie una piattaforma in abbonamento.
Quanto conta il contenuto nel vostro processo di vendita. Se conta molto, è un punto a favore netto.
Se le risposte portano altrove, lo diciamo prima di preventivare.
Il risparmio iniziale di WooCommerce si annulla in fretta se la piattaforma non regge il vostro carico.
La manutenzione:
su WooCommerce non è facoltativa
È il punto su cui insistiamo di più, perché è quello che distingue i negozi che funzionano da quelli che diventano un problema.
Quanto conti il contenuto nella vendita dipende dal prodotto, e attorno a Pavia i prodotti sono di generi diversi.
Il pavese tiene insieme agroalimentare, risicoltura, vino dell’Oltrepò e una meccanica diffusa, con l’università che porta ricerca e giovani. Mercati molto diversi anche a pochi chilometri di distanza.
Se dovete ancora decidere con cosa vendere online, si parte da e-commerce a Pavia.
Gli aggiornamenti escono spesso: il sistema, il componente di negozio, i moduli aggiuntivi, il tema. Vanno applicati con regolarità e, su un negozio che vende, provati prima su una copia: un aggiornamento che rompe il carrello si scopre dagli ordini mancanti.
La sicurezza. WordPress è il sistema più diffuso al mondo, quindi anche il più attaccato. Gli attacchi non sono mirati a voi: sono automatici e cercano installazioni non aggiornate.
Le copie di sicurezza vanno fatte e soprattutto provate.
Su un negozio che gestisce pagamenti e dati dei clienti, tutto questo è una condizione di esercizio.
Il risparmio sulla manutenzione è il più caro che si possa fare.
Chi ci lavora:
Chi lavora
al vostro negozio WooCommerce
Serve meno struttura che su altre piattaforme, ma servono comunque competenze diverse.
Chi conosce WordPress abbastanza da non trasformare il negozio in un accumulo di componenti, chi si occupa di server e prestazioni, chi scrive schede prodotto che vendono e si trovano, chi tiene sotto controllo aggiornamenti e sicurezza.
In Dexa siamo oltre quaranta persone nello stesso studio, quindi tutto questo sta in un posto solo.
Siamo attivi a Pavia e in tutta Italia. La nostra sede è a Sarezzo, in provincia di Brescia, e i clienti che seguiamo sono quasi tutti altrove.
Su WordPress lavoriamo da molti anni, anche fuori dai negozi online.
Quanto costa un negozio WooCommerce:
le voci vere
È la piattaforma con la spesa iniziale più contenuta della famiglia, purché si guardino anche le voci ricorrenti.
Lo sviluppo. Tema, configurazione, componenti, catalogo, integrazioni. Dipende soprattutto da quanto è su misura il progetto e da quanti prodotti ci sono da caricare.
L’hosting. Serve un piano adeguato a un negozio, non a un sito vetrina. È una voce contenuta ma non comprimibile.
I componenti a pagamento. Alcuni hanno rinnovo annuale. Singolarmente costano poco, sommati si notano.
La manutenzione. Aggiornamenti provati, sicurezza, copie di sicurezza, sorveglianza. È la voce che manca in quasi tutti i preventivi che ci vengono mostrati.
Non ci sono canoni di piattaforma né commissioni sulle vendite.
Guardate il totale a tre anni, non il prezzo di partenza.
È la piattaforma con la spesa iniziale più bassa della famiglia, a patto di guardare anche le voci ricorrenti.
Lo sviluppo dipende da quanto è su misura il progetto e soprattutto da quanti prodotti ci sono da caricare e in che stato sono le schede. Poi ci sono hosting adeguato a un negozio, eventuali componenti a pagamento con rinnovo annuale, e la manutenzione.
Quello che non c’è sono canoni di piattaforma e commissioni sulle vendite, che è il vantaggio principale rispetto alle soluzioni in abbonamento.
Un avvertimento: su questa piattaforma i preventivi molto bassi di solito escludono la manutenzione. Chiedete sempre se è compresa e cosa comprende, perché su WooCommerce non è un servizio accessorio.
La differenza sta in chi si occupa della parte tecnica e in quanto conta il contenuto.
Shopify vi toglie server, aggiornamenti e sicurezza in cambio di un canone, più una commissione sulle vendite che però si azzera usando il loro sistema di pagamento. È la scelta giusta se non avete nessuno che possa seguire il negozio e se volete pensarci il meno possibile.
WooCommerce non ha canoni né commissioni e gestisce i contenuti molto meglio: se le persone comprano dopo aver letto guide o approfondimenti, avere tutto sulla stessa piattaforma è un vantaggio reale. In cambio la manutenzione è vostra o di chi vi segue.
Sul lungo periodo la differenza si fa sul canone e sul costo di gestione più che sulle commissioni. Con volumi bassi la tranquillità di Shopify spesso vale quello che costa.
Fino a qualche migliaio senza problemi particolari, con un server adeguato e un impianto pulito.
Oltre comincia a soffrire: le pagine di catalogo con molti filtri rallentano, la ricerca interna diventa lenta, la gestione degli ordini nel pannello si appesantisce. Si può intervenire con accorgimenti tecnici specifici, ma il costo di gestione sale.
Lo stesso vale per il volume di ordini: qualche decina al giorno è gestibile, molto di più richiede attenzioni particolari.
Per questo quando valutiamo un progetto guardiamo dove sarete fra tre anni. Se il piano è crescere molto, conviene considerare da subito PrestaShop o Magento: migrare un negozio che vende è più costoso che partire con la piattaforma giusta.
Sì, e con regolarità: su WooCommerce la manutenzione non è opzionale.
Aggiornamenti escono spesso per il sistema, per il componente di negozio, per i moduli aggiuntivi e per il tema. Parte sono correzioni di sicurezza.
WordPress è il sistema più diffuso al mondo, quindi anche il più bersagliato: gli attacchi sono automatici e cercano installazioni non aggiornate. Non è una questione di essere interessanti per qualcuno.
Il punto importante è come si aggiorna: su un negozio che vende, gli aggiornamenti vanno provati su una copia prima di applicarli, verificando carrello, pagamento e spedizione. La maggior parte delle urgenze che ci arrivano nasce da un aggiornamento applicato al volo che ha rotto il pagamento.
Molto, e quasi sempre senza rifarlo.
Le cause tipiche sono quattro: troppi componenti attivi che caricano codice su ogni pagina, un tema pesante pieno di funzioni mai usate, un hosting inadeguato al catalogo, immagini non ottimizzate e sistemi di cache assenti o mal configurati.
Si interviene in quest’ordine misurando prima e dopo. La pulizia dei componenti da sola produce spesso il miglioramento più evidente, e ha il vantaggio di rendere anche gli aggiornamenti meno rischiosi.
La misura che conta è la velocità sul telefono con una connessione normale: è lì che arriva la maggior parte delle visite ed è lì che si perdono gli ordini.
Non c’è un numero magico, c’è un criterio.
Ogni componente deve avere un motivo che qualcuno sa spiegare, essere stato aggiornato di recente dal suo autore, ed essere l’unico a fare quella cosa. Quelli che non superano questi tre criteri sono candidati alla rimozione.
Nei negozi che ci arrivano ne troviamo spesso più di venti, con funzioni sovrapposte e diversi abbandonati da anni. Ognuno aggiunge codice e una dipendenza che invecchia da sola.
Quando facciamo una pulizia, disattiviamo i candidati e osserviamo per qualche settimana: se nessuno rimpiange quella funzione, si rimuove. È un lavoro poco appariscente che migliora velocità, sicurezza e manutenibilità insieme.
Sì, ed è una delle cose che conviene fare appena il catalogo supera poche decine di prodotti.
Il collegamento fa viaggiare giacenze, prezzi, anagrafiche e ordini senza inserimenti manuali. Per i gestionali diffusi esistono componenti già pronti; per sistemi personalizzati si costruisce un collegamento su misura.
La verifica va fatta prima del preventivo, perché la differenza fra le due situazioni è notevole.
Un’accortezza specifica di questa piattaforma: i collegamenti su misura vanno scritti in modo che sopravvivano agli aggiornamenti. È un dettaglio tecnico che determina se fra due anni il negozio si potrà ancora aggiornare senza rompere l’integrazione.
Scala:
Qualche migliaio di prodotti e qualche decina di ordini al giorno. Oltre, serve lavoro tecnico e il costo sale.
Componenti:
Pochi, aggiornati e non sovrapposti. Venti plugin installati negli anni sono il problema più comune.
Aggiornamenti:
Frequenti e da provare su una copia. La maggior parte delle urgenze nasce da un aggiornamento applicato al volo.
Sicurezza:
WordPress è il sistema più attaccato perché è il più diffuso. Gli attacchi sono automatici e cercano installazioni vecchie.
Velocità:
Componenti, tema, hosting, immagini. Si misura sul telefono, e quasi sempre migliora senza rifare niente.
Hosting:
Un negozio ha bisogno di più risorse di un sito vetrina. Il piano condiviso economico non basta oltre un certo catalogo.
Negozio lento, pieno di plugin o fermo da mesi? Prima di proporti un rifacimento guardiamo se basta alleggerirlo e metterlo in sicurezza.
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