Sito e dintorni:
Web agency a Milano:
il sito è un pezzo, non il progetto
Quasi tutte le richieste che riceviamo cominciano così: ci serve un sito nuovo.
Qualche volta è vero. Molto più spesso il sito che c’è funziona, e il problema è che non ci arriva nessuno, oppure ci arriva gente che non comprerà mai. In quel caso rifarlo costa parecchio e non cambia i numeri.
Il lavoro di una web agency a Milano comincia da una domanda diversa: cosa deve succedere. Più richieste di preventivo, più vendite online, meno telefonate per informazioni che potrebbero stare su una pagina.
Da lì si capisce se serve un sito nuovo, una struttura diversa delle pagine, del traffico dalla ricerca, o tutte e tre le cose in un certo ordine. Se quello che vi serve è vendere online, la pagina è e-commerce a Milano; se è un’applicazione, sviluppo app a Milano.
Il preventivo onesto viene dopo quella domanda, non prima.
Di cosa ci occupiamo:
dal progetto alla manutenzione
Un progetto digitale non finisce il giorno della pubblicazione. È il giorno in cui comincia a servire a qualcosa.
Prima. Analisi di cosa avete già, di cosa cercano i vostri clienti e di cosa fanno i concorrenti nelle ricerche che vi interessano. Da qui esce la struttura delle pagine, che è la decisione più importante e la meno visibile.
Durante. Design, sviluppo, testi, fotografia. Le pagine nascono già con i contenuti veri, non con testi finti da sostituire poi: è il momento in cui i progetti si impantanano più spesso.
Dopo. Aggiornamenti, sicurezza, backup, prestazioni. Un sito lasciato a se stesso per due anni diventa lento e vulnerabile, e si vede.
Sempre. Traffico e misurazione, perché un sito senza visite è un investimento fermo.
La parte noiosa è quella che dura. E di solito è anche quella che nessuno preventiva.
A Milano non serve
lo stesso sito a tutti
La domanda “quanto costa un sito” ha la stessa utilità di “quanto costa un capannone”.
Attorno a Milano convivono terziario avanzato, moda, editoria, finanza e un tessuto manifatturiero che nell’hinterland resta solidissimo. È anche il mercato più affollato d’Italia: qui la differenza non la fa esserci, la fa distinguersi.
Se il progetto è vendere online, la pagina dedicata è e-commerce a Milano.
Da questo dipende tutto il resto: quante pagine servono, se il catalogo va collegato al gestionale, se il preventivo si fa online o passa da un commerciale, se le lingue sono una o quattro, se il traffico arriva da ricerche locali o da mezza Europa.
Sono le domande che facciamo prima di dare un numero, ed è il motivo per cui il primo incontro dura più di quanto ci si aspetti.
Come siamo fatti:
Perché avere
tutto in casa cambia il lavoro
La differenza si vede quando qualcosa va storto, che su un progetto digitale succede sempre.
Il sito è pronto ma i testi no. La campagna parte e la pagina di destinazione è lenta. Il gestionale manda i dati in un formato che il catalogo non digerisce. Sono situazioni normali.
Se i fornitori sono tre, ognuno ha ragione sul suo pezzo e il progetto si ferma per settimane. Se sono tutti nello stesso studio, si risolve in una riunione da venti minuti.
In Dexa siamo oltre quaranta: dodici sviluppatori, undici fra design e testi, più strategia, campagne e analisi dati. Non è una questione di dimensioni, è di quante volte bisogna spiegare la stessa cosa.
Siamo a Sarezzo, in provincia di Brescia, e lavoriamo con aziende in tutta Italia.
Quanto costa una web agency:
come si legge un preventivo
Non esiste un prezzo di listino, ma esistono le voci che compongono ogni preventivo serio. Se mancano, è un preventivo che non puoi confrontare.
Progettazione. Struttura delle pagine, percorsi, design. È la parte che decide se il sito funzionerà, e la prima che viene tagliata quando si guarda solo il totale.
Sviluppo. La costruzione vera e propria, più le integrazioni: gestionale, pagamenti, spedizioni, CRM. Le integrazioni sono la voce che riserva più sorprese, e vanno definite prima.
Contenuti. Testi, foto, video. Quasi sempre sottovalutata, e quasi sempre il motivo per cui i progetti slittano di mesi.
Dopo la pubblicazione. Manutenzione, aggiornamenti, traffico. Un sito senza visite è un investimento fermo.
Chiedi che siano separate a chiunque ti faccia un’offerta. Serve a te più che a noi.
Dipende da quattro cose, tutte verificabili prima di chiedere un’offerta:
- Quante pagine o quanti prodotti: un sito vetrina e un catalogo da migliaia di referenze non sono paragonabili.
- Cosa va collegato: gestionale, magazzino, pagamenti, CRM. Ogni integrazione è un progetto nel progetto.
- Quanti contenuti mancano: testi e fotografie sono una voce intera del preventivo.
- Quante lingue: non è solo traduzione, è gestione continua.
Chiedi sempre un preventivo diviso per voci. Una cifra unica non la puoi confrontare con nessun altro.
Sì, e conviene cominciare mentre il sito si costruisce.
La struttura delle pagine, gli indirizzi, i titoli e i contenuti si decidono in fase di progettazione. Farlo dopo significa rimettere le mani su un lavoro appena consegnato.
Su un sito che viene rifatto, la parte più delicata è non perdere il posizionamento che c’era: i vecchi indirizzi vanno reindirizzati correttamente, ed è un passaggio che salta molto più spesso di quanto dovrebbe.
Dipende da quanto potete aspettare.
Il posizionamento organico richiede mesi. Le campagne portano traffico subito, e soprattutto vi dicono in poche settimane quali ricerche portano richieste vere e quali no.
Su molti progetti partiamo con le campagne proprio per raccogliere quei dati, e li usiamo per decidere dove concentrare il lavoro organico. È il modo più rapido di scoprire quali parole chiave valgono i soldi che costano.
Sì, e nella maggior parte dei casi ha senso tenerli insieme al resto.
Le campagne social portano traffico da qualche parte, e quel qualche parte è il sito. Se i due lavori sono in mani diverse è difficile capire cosa stia funzionando, perché ognuno guarda solo la propria metà.
Detto questo, si può anche partire da un pezzo solo. Non è un pacchetto obbligatorio.
Con tre livelli di dati, in quest’ordine.
Cosa succede dopo il clic: contatti, richieste di preventivo, vendite. È l’unico numero che conta davvero. Poi il traffico: quante persone arrivano, da dove e su quali pagine. Infine le posizioni sui motori, utili a leggere l’andamento ma non a giudicare il risultato.
Il report è mensile e lo leggiamo insieme. Un file che arriva via mail e non lo apre nessuno non è un report.
Sì, la maggior parte dei nostri clienti non è vicina a noi.
Siamo a Sarezzo, in provincia di Brescia, e seguiamo aziende in tutta Italia. Le riunioni operative si fanno in videoconferenza, mentre gli incontri in azienda si concentrano nella fase iniziale e quando serve fotografare o filmare quello che fate.
Per il resto la distanza non cambia niente: quello che conta è la reattività, non i chilometri.
Sì, ed è spesso la scelta più sensata.
Un primo lavoro circoscritto, con un obiettivo chiaro e una scadenza, serve a voi per capire come lavoriamo prima di impegnarvi, e a noi per conoscere davvero l’azienda.
Quello che chiediamo è che sia un progetto vero e non una prova: un lavoro senza obiettivo non dice niente a nessuno dei due.
Manutenzione:
Piani con interventi programmati invece di chiamate d’emergenza. Costa meno e si rompe molto meno spesso.
Siti:
Progettazione e sviluppo di siti aziendali, dalla struttura delle pagine ai contenuti. Fatti per essere aggiornati da voi senza chiamare nessuno.
E-commerce:
Negozi online su Shopify, WooCommerce, PrestaShop o Magento, scelti in base a cosa vendete e a cosa va collegato, non per abitudine.
Integrazioni:
Gestionale, magazzino, pagamenti, corrieri, CRM. È la voce che riserva più sorprese in un progetto, e va verificata prima di preventivare.
Design:
Interfacce che si capiscono al primo sguardo. Bello e usabile non sono in contrasto, ma quando lo diventano vince usabile.
Contenuti:
Testi, fotografie e video prodotti internamente. Sono la voce più sottovalutata dei preventivi e il motivo per cui i progetti slittano.
Mandaci l’indirizzo del tuo sito. In mezz’ora ti diciamo cosa sta funzionando, cosa no e da dove ripartire, senza impegno.
Le recensioni dei clienti che ci hanno scelto.
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