PrestaShop a Vercelli. Ancora su una versione vecchia?
Sviluppo PrestaShop:
PrestaShop a Vercelli:
le versioni vecchie e cosa comportano
C’è una quantità di negozi italiani ancora fermi a versioni superate di PrestaShop, e non per pigrizia.
Il motivo è che i passaggi di versione maggiore non sono aggiornamenti: sono rifacimenti. Cambia il funzionamento interno, i moduli vecchi non funzionano più, il tema va rifatto o adattato pesantemente. Chi ci ha provato pensando di risolvere in un pomeriggio si è fermato a metà.
Restare su una versione superata però ha un costo che cresce: niente correzioni di sicurezza, incompatibilità progressiva con le versioni recenti di PHP, moduli nuovi che non si installano.
Quando affrontiamo un ecommerce PrestaShop a Vercelli in questa situazione, la prima cosa è dire onestamente se conviene il passaggio o la ricostruzione.
Le due strade costano in modo simile. Quello che cambia è cosa vi trovate dopo.
Prima di tutto:
l’inventario di quello che c’è
Su un negozio PrestaShop esistente il primo lavoro non è grafico: è capire cosa c’è sotto.
Si guarda la versione installata, quali moduli sono attivi e quali abbandonati, se il tema è stato modificato direttamente nel codice (succede spesso, ed è il motivo per cui certi negozi non si aggiornano più), come è messo il server, quanto è veloce il sito sui telefoni.
Da questo inventario esce la strada: manutenzione ordinaria, pulizia e ottimizzazione, passaggio di versione o ricostruzione.
È un lavoro di qualche giorno che produce un documento vostro, con lo stato reale del negozio. Serve anche per chiedere altri preventivi.
Senza questo passaggio ogni preventivo su un negozio esistente è un’ipotesi.
Il passaggio di versione:
come si affronta davvero
È l’intervento più richiesto e quello su cui girano più preventivi irrealistici.
La dimensione del catalogo dipende dal settore, e attorno a Vercelli ce n’è più di uno.
Il vercellese vive di risicoltura su scala industriale, meccanica e chimica. Filiere agricole strutturate, con interlocutori commerciali esperti e poco sensibili alla pubblicità generica.
Se la scelta della piattaforma è ancora aperta, si comincia da e-commerce a Vercelli.
Un passaggio di versione maggiore comporta quattro lavori distinti. I dati si migrano, ed è la parte più lineare. I moduli vanno verificati uno per uno: quelli vecchi non funzionano, vanno sostituiti con equivalenti o rifatti. Il tema va adattato o ricostruito, soprattutto se era stato modificato nel codice. Gli indirizzi delle pagine vanno mantenuti identici, o si perde il posizionamento.
Il lavoro si fa su una copia, si prova, e si passa in produzione in una finestra concordata, con la possibilità di tornare indietro.
Chi vi propone un passaggio di versione come operazione di poche ore non ha guardato i vostri moduli.
La domanda da fare è sempre: avete verificato uno per uno i moduli installati?
Chi ci lavora:
Come lavoriamo:
si prova prima, si pubblica dopo
Su un negozio che vende non si lavora in diretta. Mai.
Ogni intervento, dal passaggio di versione alla modifica di un modulo, si fa su una copia identica, si prova, e si porta in produzione in una finestra concordata con voi, con la possibilità di tornare indietro se qualcosa non va.
Sembra ovvio e non lo è: parecchi dei problemi che ci chiedono di sistemare nascono da modifiche fatte direttamente sul negozio vivo.
In tutto siamo più di quaranta, e operiamo sul territorio di Vercelli e in tutta Italia; la sede è a Sarezzo, in provincia di Brescia.
Un’ora di negozio fermo in alta stagione costa più di tutta la prudenza che serve a evitarla.
Quanto costa un negozio PrestaShop:
le voci da guardare
Il conto si compone diversamente rispetto a una piattaforma in abbonamento, e va guardato su tre anni.
Lo sviluppo iniziale. Tema, configurazione, moduli, caricamento del catalogo, integrazioni. È la voce principale e dipende soprattutto da quanto è su misura il progetto.
Il server. Costo annuale, da dimensionare sul catalogo e sul traffico. Risparmiare qui si paga in lentezza.
I moduli. Acquisto iniziale e in certi casi rinnovo annuale. Poche voci contenute, che però si sommano.
La manutenzione. Aggiornamenti, sicurezza, copie di sicurezza, sorveglianza. Ricorrente e non eliminabile.
Non ci sono canoni di piattaforma né commissioni sulle vendite: è il vantaggio principale, e sui volumi alti si sente parecchio.
Chi confronta PrestaShop con le piattaforme in abbonamento deve mettere nel conto entrambe le colonne.
Il conto ha una struttura diversa rispetto alle piattaforme in abbonamento, e va guardato su almeno tre anni.
C’è lo sviluppo iniziale, che dipende da quanto è su misura il progetto, dal numero di prodotti e dalle integrazioni. Poi ci sono i costi ricorrenti: il server, alcuni moduli con rinnovo annuale, e la manutenzione.
Quello che non c’è sono canoni di piattaforma e commissioni sulle vendite: su volumi consistenti è un risparmio che pesa parecchio e che spesso ribalta il confronto.
La voce che manca in quasi tutti i preventivi che ci vengono mostrati è la manutenzione. Su una piattaforma installata non è opzionale: aggiornamenti di sicurezza, copie di sicurezza verificate e sorveglianza sono la condizione per dormire tranquilli.
Dipende da quanto volete controllare e da chi vi segue tecnicamente.
Shopify toglie di mezzo server, aggiornamenti e sicurezza: pagate un canone, e non ci pensate. È la scelta giusta se non avete nessuno che possa occuparsi della parte tecnica e se il negozio non ha esigenze particolari.
PrestaShop non ha canoni né commissioni e vi lascia libertà completa su come funziona il negozio. In cambio la manutenzione è vostra o di chi vi segue.
In pratica: cataloghi contenuti e nessun reparto tecnico portano verso Shopify; cataloghi medi, esigenze particolari, volumi alti o vendita in più paesi portano verso PrestaShop. Le usiamo entrambe, quindi guardiamo il caso invece di difendere una scelta.
Dipende da due cose: quanto è personalizzato il negozio e in che stato sono i moduli.
Un passaggio di versione maggiore non è un aggiornamento automatico. I moduli vecchi non funzionano più e vanno sostituiti o rifatti, il tema va adattato in modo consistente, e se qualcuno aveva modificato il codice direttamente quelle modifiche vanno recuperate a mano.
Se il negozio è abbastanza standard, il passaggio è la strada più economica e conserva storico e configurazioni. Se invece è pieno di personalizzazioni fatte negli anni da persone diverse, spesso ricostruire costa uguale e vi lascia un impianto pulito.
Lo diciamo dopo aver guardato, non prima. La verifica richiede pochi giorni ed è l’unico modo per dare una risposta che regga.
Quasi sempre sì, e nella maggior parte dei casi senza rifare il tema.
Le cause tipiche sono quattro: troppi moduli attivi che aggiungono codice a ogni pagina, immagini caricate a piena risoluzione, server sottodimensionato rispetto a un catalogo cresciuto negli anni, sistemi di cache non attivi o configurati male.
Si interviene in quest’ordine, misurando prima e dopo. La pulizia dei moduli da sola produce spesso il miglioramento più visibile, e ha il vantaggio di rendere anche gli aggiornamenti meno rischiosi.
La misura che conta è la velocità sul telefono con una connessione normale, non sul computer dell’ufficio con la fibra. È lì che si perdono gli ordini.
Molti meno di quanti se ne trovano installati nei negozi che ci arrivano.
PrestaShop ha un catalogo di moduli enorme, ed è la sua forza: quasi ogni funzione esiste già. Il problema è che si accumulano. In cinque anni, con persone diverse che ci mettono mano, si arriva facilmente a trenta o quaranta, di cui parecchi sovrapposti o abbandonati dai loro autori.
Ogni modulo attivo aggiunge codice, rallenta il negozio e complica gli aggiornamenti.
Quando facciamo una pulizia, partiamo elencando tutto e chiedendo per ciascuno a cosa serve. Le funzioni che nessuno sa spiegare si disattivano e si osserva: se in un mese non le rimpiange nessuno, si rimuovono.
Sì, ed è uno dei motivi per cui molte aziende la scelgono: essendo installata, si può collegare a quasi tutto.
Il collegamento fa viaggiare giacenze, anagrafiche, prezzi e ordini senza inserimenti manuali. Per i gestionali diffusi esistono moduli già pronti; per sistemi personalizzati o datati si costruisce un collegamento su misura.
La verifica va fatta prima del preventivo, perché la differenza fra le due situazioni è notevole.
Una raccomandazione: quando il collegamento è su misura, va documentato bene. È la parte che crea più problemi quando cambia il fornitore o quando si aggiorna la versione del negozio.
Versione:
Passaggio a una versione recente. Non è un aggiornamento automatico: moduli e tema vanno verificati uno per uno.
Moduli:
Inventario, pulizia e sostituzione di quelli abbandonati. È l’intervento che migliora di più velocità e manutenibilità.
Velocità:
Moduli, immagini, server e cache. Si misura prima e dopo, sul telefono, che è dove arrivano le visite.
Tema:
Adattato o su misura. Se è stato modificato nel codice, è il motivo per cui il negozio non si aggiorna più.
Gestionale:
Collegamento con il vostro sistema. Essendo installata, PrestaShop si può collegare a quasi tutto.
B2B:
Gruppi di clienti, listini dedicati, prezzi dopo l’accesso. Fattibile, con qualche limite sulle logiche più complesse.
Negozio lento o fermo su una versione vecchia? Prima di proporti un rifacimento guardiamo se basta una pulizia: capita più spesso di quanto pensi.
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