WooCommerce a Modena. Economico da aprire, non da trascurare.
E-commerce su WordPress:
WooCommerce a Modena:
fin dove regge
Diciamo subito i limiti, perché sono la cosa che nessuno dice al momento di vendere il progetto.
WooCommerce gestisce bene cataloghi fino a qualche migliaio di prodotti e un volume di ordini nell’ordine di alcune decine al giorno. Entro questi numeri, con un server adeguato e un impianto curato, funziona senza problemi.
Sopra comincia a soffrire: le pagine di catalogo rallentano, la gestione degli ordini diventa pesante, e servono interventi tecnici specifici per tenerlo in piedi. Si può fare, e costa.
Quando valutiamo un ecommerce WooCommerce a Modena guardiamo dove sarete fra tre anni, non solo dove siete oggi.
Se il piano è crescere molto, conviene considerare da subito una piattaforma diversa.
Quando conviene WooCommerce:
e quando conviene altro
Come per le altre piattaforme, la parte utile è sapere quando non è la risposta.
Conviene se avete già un sito WordPress che funziona, se il contenuto conta nella decisione di acquisto, se il catalogo sta entro qualche migliaio di prodotti, se volete contenere la spesa iniziale, se avete qualcuno che possa seguire gli aggiornamenti.
Conviene meno con cataloghi molto grandi o volumi di ordini alti, con logiche B2B articolate, quando nessuno può occuparsi della manutenzione, o quando preferite pagare un canone e non pensarci: in quel caso Shopify toglie preoccupazioni.
Per progetti strutturati con listini per cliente e più magazzini si guarda a PrestaShop o Magento. Se dovete ancora capire se vendere online conviene, si comincia da qui.
Le usiamo tutte e quattro, quindi la risposta dipende dal vostro caso e non da cosa sappiamo fare.
La manutenzione:
su WooCommerce non è facoltativa
È il punto su cui insistiamo di più, perché è quello che distingue i negozi che funzionano da quelli che diventano un problema.
Quanto conti il contenuto nella vendita dipende dal prodotto, e attorno a Modena i prodotti sono di generi diversi.
Attorno a Modena ci sono la motor valley, il biomedicale di Mirandola, la ceramica e l’agroalimentare. Quattro filiere forti, ognuna con i suoi codici e le sue fiere di riferimento.
Se dovete ancora decidere con cosa vendere online, si parte da e-commerce a Modena.
Gli aggiornamenti escono spesso: il sistema, il componente di negozio, i moduli aggiuntivi, il tema. Vanno applicati con regolarità e, su un negozio che vende, provati prima su una copia: un aggiornamento che rompe il carrello si scopre dagli ordini mancanti.
La sicurezza. WordPress è il sistema più diffuso al mondo, quindi anche il più attaccato. Gli attacchi non sono mirati a voi: sono automatici e cercano installazioni non aggiornate.
Le copie di sicurezza vanno fatte e soprattutto provate.
Su un negozio che gestisce pagamenti e dati dei clienti, tutto questo è una condizione di esercizio.
Il risparmio sulla manutenzione è il più caro che si possa fare.
Come siamo fatti:
Chi lavora
al vostro negozio WooCommerce
Serve meno struttura che su altre piattaforme, ma servono comunque competenze diverse.
Chi conosce WordPress abbastanza da non trasformare il negozio in un accumulo di componenti, chi si occupa di server e prestazioni, chi scrive schede prodotto che vendono e si trovano, chi tiene sotto controllo aggiornamenti e sicurezza.
In Dexa siamo oltre quaranta persone nello stesso studio, quindi tutto questo sta in un posto solo.
Siamo attivi a Modena e in tutta Italia. La nostra sede è a Sarezzo, in provincia di Brescia, e i clienti che seguiamo sono quasi tutti altrove.
Su WordPress lavoriamo da molti anni, anche fuori dai negozi online.
Quanto costa un negozio WooCommerce:
le voci vere
È la piattaforma con la spesa iniziale più contenuta della famiglia, purché si guardino anche le voci ricorrenti.
Lo sviluppo. Tema, configurazione, componenti, catalogo, integrazioni. Dipende soprattutto da quanto è su misura il progetto e da quanti prodotti ci sono da caricare.
L’hosting. Serve un piano adeguato a un negozio, non a un sito vetrina. È una voce contenuta ma non comprimibile.
I componenti a pagamento. Alcuni hanno rinnovo annuale. Singolarmente costano poco, sommati si notano.
La manutenzione. Aggiornamenti provati, sicurezza, copie di sicurezza, sorveglianza. È la voce che manca in quasi tutti i preventivi che ci vengono mostrati.
Non ci sono canoni di piattaforma né commissioni sulle vendite.
Guardate il totale a tre anni, non il prezzo di partenza.
È la piattaforma con la spesa iniziale più bassa della famiglia, a patto di guardare anche le voci ricorrenti.
Lo sviluppo dipende da quanto è su misura il progetto e soprattutto da quanti prodotti ci sono da caricare e in che stato sono le schede. Poi ci sono hosting adeguato a un negozio, eventuali componenti a pagamento con rinnovo annuale, e la manutenzione.
Quello che non c’è sono canoni di piattaforma e commissioni sulle vendite, che è il vantaggio principale rispetto alle soluzioni in abbonamento.
Un avvertimento: su questa piattaforma i preventivi molto bassi di solito escludono la manutenzione. Chiedete sempre se è compresa e cosa comprende, perché su WooCommerce non è un servizio accessorio.
Sì, e con regolarità: su WooCommerce la manutenzione non è opzionale.
Aggiornamenti escono spesso per il sistema, per il componente di negozio, per i moduli aggiuntivi e per il tema. Parte sono correzioni di sicurezza.
WordPress è il sistema più diffuso al mondo, quindi anche il più bersagliato: gli attacchi sono automatici e cercano installazioni non aggiornate. Non è una questione di essere interessanti per qualcuno.
Il punto importante è come si aggiorna: su un negozio che vende, gli aggiornamenti vanno provati su una copia prima di applicarli, verificando carrello, pagamento e spedizione. La maggior parte delle urgenze che ci arrivano nasce da un aggiornamento applicato al volo che ha rotto il pagamento.
Molto, e quasi sempre senza rifarlo.
Le cause tipiche sono quattro: troppi componenti attivi che caricano codice su ogni pagina, un tema pesante pieno di funzioni mai usate, un hosting inadeguato al catalogo, immagini non ottimizzate e sistemi di cache assenti o mal configurati.
Si interviene in quest’ordine misurando prima e dopo. La pulizia dei componenti da sola produce spesso il miglioramento più evidente, e ha il vantaggio di rendere anche gli aggiornamenti meno rischiosi.
La misura che conta è la velocità sul telefono con una connessione normale: è lì che arriva la maggior parte delle visite ed è lì che si perdono gli ordini.
Non c’è un numero magico, c’è un criterio.
Ogni componente deve avere un motivo che qualcuno sa spiegare, essere stato aggiornato di recente dal suo autore, ed essere l’unico a fare quella cosa. Quelli che non superano questi tre criteri sono candidati alla rimozione.
Nei negozi che ci arrivano ne troviamo spesso più di venti, con funzioni sovrapposte e diversi abbandonati da anni. Ognuno aggiunge codice e una dipendenza che invecchia da sola.
Quando facciamo una pulizia, disattiviamo i candidati e osserviamo per qualche settimana: se nessuno rimpiange quella funzione, si rimuove. È un lavoro poco appariscente che migliora velocità, sicurezza e manutenibilità insieme.
Sì, ed è una delle cose che conviene fare appena il catalogo supera poche decine di prodotti.
Il collegamento fa viaggiare giacenze, prezzi, anagrafiche e ordini senza inserimenti manuali. Per i gestionali diffusi esistono componenti già pronti; per sistemi personalizzati si costruisce un collegamento su misura.
La verifica va fatta prima del preventivo, perché la differenza fra le due situazioni è notevole.
Un’accortezza specifica di questa piattaforma: i collegamenti su misura vanno scritti in modo che sopravvivano agli aggiornamenti. È un dettaglio tecnico che determina se fra due anni il negozio si potrà ancora aggiornare senza rompere l’integrazione.
È uno dei punti di forza di questa piattaforma, ed è una ragione seria per sceglierla.
WordPress gestisce i contenuti meglio della media: strutture di pagine flessibili, indirizzi controllabili, buoni strumenti per le informazioni destinate ai motori, e soprattutto la possibilità di affiancare al catalogo guide e approfondimenti che portano visite.
Per molti settori è proprio questo il canale che porta clienti: le persone cercano informazioni su un problema, trovano il vostro contenuto, e da lì arrivano al prodotto.
I punti di attenzione sono la velocità, che su installazioni trascurate diventa un problema, e la gestione dei contenuti duplicati sui cataloghi con molti filtri. Entrambi si affrontano in fase di impostazione.
Per situazioni B2B semplici sì, con i componenti adatti. Per logiche articolate diventa faticoso.
Si possono gestire gruppi di clienti con prezzi diversi, prezzi visibili solo dopo l’accesso, quantità minime d’ordine, esenzioni fiscali. Per un catalogo destinato a rivenditori con poche regole, funziona.
Diventa problematico con condizioni negoziate cliente per cliente, fidi con controllo dell’esposizione, approvazioni interne agli ordini, integrazione profonda con l’ERP per le condizioni commerciali. In quei casi si accumulano componenti che si sovrappongono e l’impianto diventa fragile.
Se la vendita alle aziende è il grosso del vostro fatturato, conviene valutare una piattaforma pensata per quello. Ne parliamo guardando come sono fatte le vostre condizioni commerciali.
Velocità:
Componenti, tema, hosting, immagini. Si misura sul telefono, e quasi sempre migliora senza rifare niente.
Hosting:
Un negozio ha bisogno di più risorse di un sito vetrina. Il piano condiviso economico non basta oltre un certo catalogo.
Gestionale:
Collegamento con il vostro sistema, scritto in modo che sopravviva agli aggiornamenti. Non è un dettaglio.
B2B:
Gruppi di prezzo e cataloghi riservati sì. Condizioni negoziate cliente per cliente e fidi, meglio altrove.
Recupero:
Negozi lasciati senza nessuno si sistemano quasi sempre, e costa una frazione di un rifacimento.
Backup:
Copie verificate, non solo programmate. Su un negozio che gestisce pagamenti è una condizione di esercizio.
Raccontaci quanti prodotti vendi e quanti ordini fai. Ti diciamo se WooCommerce regge o se conviene un’altra piattaforma.
Le recensioni dei clienti che ci hanno scelto.
Sviluppiamo strategie di comunicazione, marketing digitale, branding e innovazione su misura, integrando competenze creative e tecnologiche per accompagnare aziende e organizzazioni nel raggiungimento dei propri obiettivi.
Diventa il nostro prossimo cliente soddisfatto
Inviaci la tua richiesta, possiamo conoscerci in videoconferenza: indicaci il giorno e l’ora che preferisci nel form qui a fianco.
