Social media marketing a Eraclea. Meno post, più risultati.
Social per le aziende:
Social media marketing a Eraclea:
quando conviene affidarli a qualcuno
Quasi tutte le aziende cominciano allo stesso modo: qualcuno in ufficio si occupa dei social oltre al proprio lavoro.
Funziona finché le uscite sono poche e nessuno scrive in privato. Poi arrivano le domande nei messaggi, una recensione da gestire, una sponsorizzata da impostare, e il tempo non basta più. Il profilo rallenta, poi si ferma, e un profilo fermo comunica peggio di un profilo che non esiste.
Affidarsi a un’agenzia social media marketing a Eraclea conviene quando serve continuità: un calendario che regge tutto l’anno, contenuti prodotti con criterio, campagne seguite mentre girano e risposte che arrivano in giornata.
Non è questione di postare di più. È questione di postare con una direzione e non smettere.
La continuità è il vero mestiere. Le idee brillanti le ha chiunque, una volta.
Il nostro metodo:
prima il calendario, poi la creatività
Si decide la struttura. Quante uscite a settimana, su quali canali, divise in quante categorie ricorrenti: prodotto, dietro le quinte, persone, risultati, novità. Una struttura fissa toglie il problema del “cosa pubblichiamo domani”.
Si raccoglie il materiale a blocchi. Un servizio fotografico o una giornata di riprese in azienda alimentano due mesi di uscite. Rincorrere il contenuto ogni settimana costa di più e rende meno.
Si produce e si programma. I contenuti vengono approvati in anticipo, non il giorno prima. Resta spazio per le uscite non previste, che sono quelle che funzionano meglio.
Si spinge quello che merita. Il budget pubblicitario non si distribuisce a pioggia: va sui contenuti che stanno già andando bene da soli.
La creatività non sparisce. Semplicemente non deve reggere da sola tutto il calendario.
Conoscere il mercato di Eraclea:
perché cambia il piano editoriale
Il territorio non è un dettaglio da citare nella didascalia. Cambia decisioni concrete.
Eraclea Mare vive di un turismo balneare più raccolto e familiare, con una stagione corta e una concorrenza fortissima da parte delle località vicine.
Se serve un piano che tenga insieme tutti i canali, non solo i social, c’è agenzia di comunicazione a Eraclea.
Da questo dipendono cose molto pratiche: se servono contenuti in più lingue, se il picco di attenzione è concentrato in pochi mesi, se il pubblico da raggiungere è a dieci chilometri o in un altro paese, se conviene investire in sponsorizzate geolocalizzate o allargare il raggio.
Sono scelte che si fanno all’inizio e che pesano sul budget più di qualsiasi decisione creativa.
Il team:
Chi mettiamo
sui tuoi profili
C’è chi costruisce la strategia e il piano editoriale. Chi scrive i testi. Chi produce grafiche e video. Chi imposta e sorveglia le campagne a pagamento, che è un lavoro tecnico e non creativo. E chi legge e risponde ai messaggi.
In Dexa siamo oltre quaranta e queste figure ci sono tutte, insieme a dodici sviluppatori e a chi si occupa di analisi dati. Lo diciamo con i numeri perché a parole sembrano tutti grandi, anche chi è in due.
Il vantaggio pratico lo vedi quando serve cambiare qualcosa in fretta: il video da rimontare, la pagina di destinazione da sistemare, il pubblico della campagna da ridefinire. Sono cose che si fanno in giornata, non in tre riunioni fra fornitori.
Siamo a Sarezzo, in provincia di Brescia, e seguiamo aziende in tutta Italia.
Quanto costa la gestione social:
tre voci, tenute separate
La gestione. Strategia, piano editoriale, produzione dei contenuti, pubblicazione, risposta a commenti e messaggi. Dipende da quanti canali presidi e con che frequenza pubblichi. È la voce più stabile nel tempo.
La produzione. Servizi fotografici, video, grafiche. Varia molto: chi ha già un archivio di immagini utilizzabili parte da un punto diverso rispetto a chi deve costruirlo da zero.
Il budget pubblicitario. Questo non è un costo di agenzia, è denaro che va alle piattaforme. Va deciso a parte e tenuto separato, altrimenti non si capisce mai quanto sta rendendo.
Se una proposta mette tutto insieme, chiedi di dividerla. Non per diffidenza: perché divisa si può discutere, e a corpo unico no.
Dipende da tre voci, che vanno tenute separate:
- La gestione: strategia, piano editoriale, contenuti, pubblicazione, risposta ai messaggi. Varia con il numero di canali e la frequenza.
- La produzione: foto, video, grafiche. Chi ha già un archivio utilizzabile parte avvantaggiato.
- Il budget pubblicitario: non è un costo di agenzia, sono soldi che vanno alle piattaforme. Va sempre tenuto a parte.
Prima di fare un preventivo guardiamo i tuoi canali e cosa hai già prodotto. Cambia parecchio la prima voce e ancora di più la seconda.
Sì, e quasi sempre conviene recuperarli invece di aprirne di nuovi: il pubblico che avete già vale più di zero.
La prima cosa è capire se quel pubblico è ancora il vostro. Spesso i follower raccolti anni fa con concorsi o campagne generiche non c’entrano niente con chi compra oggi, e in quel caso vanno semplicemente ignorati nei numeri.
Si riparte con una struttura chiara e poche uscite regolari. La ripresa è più lenta di una partenza da zero nei primi due mesi, poi accelera.
Sì, la maggior parte dei nostri clienti non è vicina a noi.
Siamo a Sarezzo, in provincia di Brescia, e seguiamo aziende in tutta Italia. La gestione quotidiana si fa a distanza senza perdere niente: quello che serve è un contatto rapido con chi in azienda conosce i prodotti.
Dove la presenza serve davvero è nelle giornate di produzione di foto e video, ed è lì che ci si vede.
Su quelli dove sta chi vuoi raggiungere, che non è quasi mai la stessa risposta per due aziende diverse.
Se vendi a privati e il prodotto si vede, Instagram e TikTok hanno senso. Se vendi ad altre aziende, LinkedIn trova le persone che firmano mentre Instagram ti fa perdere tempo. Se lavori nel turismo, il canale cambia anche in base ai mercati esteri che ti interessano.
Essere su tutti è la scelta peggiore: la stessa energia divisa per cinque non basta per nessuno.
Non c’è un numero giusto, e chi te lo dà prima di conoscerti sta vendendo un pacchetto, non una strategia.
La frequenza dipende dal canale, dal settore e soprattutto da quanto materiale reale hai da raccontare. Pubblicare tre volte a settimana per riempire un calendario, con contenuti che non dicono niente, fa più danno che bene: le piattaforme se ne accorgono prima delle persone.
Meglio poche uscite con qualcosa da dire, e un budget che le porti alle persone giuste.
Campagne:
Sponsorizzate su Meta, TikTok e LinkedIn, corrette in corsa e non a fine mese. Il budget pubblicitario resta separato dal costo di gestione, così si vede quanto rende.
Pubblici:
Chi vedrà le campagne: per interessi, per zona, chi ha già visitato il sito, chi assomiglia ai tuoi clienti migliori. È la leva che sposta di più il costo per contatto.
Messaggi:
Commenti, messaggi privati e recensioni, con un tono concordato. Sui casi delicati ci si sente prima di rispondere, perché una risposta sbagliata resta online.
Community:
Far parlare le persone fra loro e con voi. Vale più di qualsiasi campagna, e non si compra: si costruisce rispondendo per mesi.
Brand:
Identità visiva e voce coerenti su tutti i canali. Se il profilo sembra di un’altra azienda rispetto al sito, la riconoscibilità riparte da zero ogni volta.
Misura:
Messaggi ricevuti, richieste arrivate, costo per contatto. I follower li guardiamo, ma non sono il risultato.
Raccontaci cosa vendi e a chi vorresti arrivare. Guardiamo insieme i tuoi canali e ti diciamo dove ha senso investire. Al telefono o in videoconferenza, come preferisci.
Le recensioni dei clienti che ci hanno scelto.
Sviluppiamo strategie di comunicazione, marketing digitale, branding e innovazione su misura, integrando competenze creative e tecnologiche per accompagnare aziende e organizzazioni nel raggiungimento dei propri obiettivi.
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