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Desidero fidelizzare la clientela per far sì che torni ancora.

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Desidero fidelizzare la clientela per far sì che torni ancora.

Cosa rende un soggiorno memorabile? Tanti fattori diversi, tra cui sicuramente la qualità del servizio che offri ai tuoi ospiti. Spesso bastano piccole attenzioni, quelle che coccolano i clienti e che si fanno ricordare. Ma come fare le mosse giuste ed essere certi di fidelizzare gli ospiti? Per far sì che un cliente torni devi promettere qualcosa che lo invogli a replicare l’esperienza: alla base di queste scelte sta sempre una solida strategia e una brand identity ben definita. Possiamo analizzare i tuoi punti deboli, ma anche quelli di forza, e consigliarti le attività da intraprendere per farti ricordare. Inoltre, puoi mantenere i contatti con la tua clientela grazie al Direct E-mail Marketing, cioè inviando newsletter promozionali ed e-mail di ringraziamento, per far sì che non si dimentichino di te.


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